Cet article traite de l'analyse de la fiabilité humaine (HRA) dans le contexte de la maintenance et du fonctionnement normal d'un système industriel hautement fiable au sein de la méthode d'analyse intégrée des risques portée par EDF et le CRAN. Basée sur un état de l'art des méthodes de HRA, une identification des critères pertinents décrivant la fiabilité humaine est faite. Les méthodes et les bonnes pratiques au sein des HRA sont étudiées et discutées. Nous mettons un accent particulier sur les critères/descripteurs proposés qui sont différents des pratiques usuelles de la méthode MERMOS exploitée à EDF. Enfin, des conclusions et perspectives sont données concernant le développement d'une méthodologie permettant d'évaluer l'efficacité des barrières humaines dans les systèmes socio-techniques dans des conditions organisationnelles et environnementales données.